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A sua privacidade é fundamental para nós. Na Fábrica do Livro, temos o compromisso de garantir a segurança e a transparência no tratamento dos dados pessoais dos nossos leitores, clientes e parceiros.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais que você nos fornece ao acessar e interagir com nosso blog (https://blog.fabricadolivro.com.br/), bem como ao utilizar nossos serviços de impressão sob demanda e materiais editoriais.

Este documento foi elaborado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/18 – LGPD).

1. Quem Somos (Controlador dos Dados)

O controlador dos seus dados pessoais, ou seja, a empresa responsável pelas decisões referentes ao tratamento dos seus dados, é:

Fábrica do Livro

Razão Social: FABRICA DO LIVRO GRAFICA EDITORIAL LTDA

CNPJ: 49.411.385/0001-79

Endereço: Avenida Francisco Ferreira da Cruz, 6030 – Eucaliptos, Fazenda Rio Grande – PR, 83.820-293

E-mail para contato sobre privacidade: contato@fabricadolivro.com.br

2. Quais Dados Coletamos

Coletamos diferentes tipos de dados, dependendo de como você interage com nosso blog e serviços:

2.1. Dados fornecidos diretamente por você:

 

• Informações de Contato e Cadastro: Quando você preenche formulários para solicitar um orçamento, assinar nossa newsletter, baixar materiais ricos (e-books, guias) ou entrar em contato conosco. Isso pode incluir: Nome completo, endereço de e-mail, número de telefone/WhatsApp e cidade/estado.

• Informações sobre seu Projeto: Detalhes sobre o livro ou material que deseja imprimir (tipo de papel, tiragem, número de páginas) fornecidos em pedidos de orçamento.

• Comentários no Blog: Quando você deixa um comentário em nossos artigos, coletamos o nome, e-mail e site que você informar, além do conteúdo do comentário.

 

2.2. Dados coletados automaticamente (Navegação e Cookies):

 

• Dados de Acesso: Quando você visita nosso blog, coletamos automaticamente informações como seu endereço IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo, páginas visitadas, tempo de permanência e origem do tráfego. Esses dados são geralmente coletados através de cookies e ferramentas de análise como o Google Analytics.

 

3. Por Que Coletamos Seus Dados (Finalidade e Base Legal)

Utilizamos seus dados pessoais para finalidades específicas e legítimas, sempre amparados por uma base legal prevista na LGPD:

Finalidade do Tratamento	Base Legal (LGPD)
Prestação de Serviços: Processar pedidos de orçamento, gerenciar sua conta, produzir e entregar seus materiais impressos e emitir notas fiscais.	Execução de Contrato (Art. 7º, V) e Obrigação Legal (Art. 7º, II)
Comunicação e Atendimento: Responder às suas dúvidas, solicitações de suporte e comentários no blog.	Legítimo Interesse (Art. 7º, IX) ou Execução de Contrato
Marketing e Conteúdo (Newsletter): Enviar e-mails com novos artigos do blog, materiais educativos para escritores, novidades e promoções da Fábrica do Livro, caso você tenha se inscrito.	Consentimento (Art. 7º, I)
Melhoria do Blog e Análise: Entender como os usuários navegam no blog para melhorar a experiência, o conteúdo e a usabilidade do site.	Legítimo Interesse (Art. 7º, IX)
Publicidade Direcionada: Exibir anúncios relevantes para você em outras plataformas (como Google e redes sociais), baseados no seu interesse em nossos serviços.	Legítimo Interesse ou Consentimento (via Cookies)

 

4. Com Quem Compartilhamos Seus Dados

A Fábrica do Livro não vende seus dados pessoais. Nós apenas compartilhamos informações com parceiros essenciais para a operação do nosso negócio e prestação do serviço, sempre exigindo que eles sigam padrões de segurança adequados:

• Fornecedores de Serviços Tecnológicos: Plataformas de hospedagem de site, ferramentas de e-mail marketing (ex: HubSpot, Mailchimp), sistemas de CRM e ferramentas de análise de dados (ex: Google Analytics).

• Parceiros Logísticos e de Produção: Empresas de transporte (Correios, transportadoras) para a entrega dos materiais impressos e, eventualmente, parceiros gráficos para etapas específicas da produção.

• Processadores de Pagamento: Plataformas seguras para processar transações financeiras, caso haja venda online.

• Autoridades Governamentais: Quando exigido por lei ou ordem judicial.

 

5. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou vazamento. Nosso blog utiliza certificado SSL (Secure Socket Layer), garantindo que a comunicação entre seu navegador e nosso servidor seja criptografada. O acesso aos dados internos é restrito apenas a colaboradores que necessitam deles para realizar suas funções.

6. Retenção dos Dados

Manteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, inclusive para fins de cumprimento de obrigações legais, contratuais, de prestação de contas ou requisição de autoridades competentes.

• Dados de assinantes de newsletter serão mantidos até que o usuário solicite o descadastramento (opt-out).

• Dados de clientes que realizaram serviços de impressão serão mantidos pelos prazos legais exigidos pela legislação fiscal e tributária.

7. Seus Direitos como Titular dos Dados

De acordo com a LGPD, você tem direitos sobre seus dados pessoais e pode exercê-los a qualquer momento, entrando em contato conosco:

• Confirmação e Acesso: Saber se tratamos seus dados e solicitar uma cópia deles.

• Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

• Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Pedir a exclusão de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei.

• Portabilidade: Solicitar a transferência dos seus dados para outro fornecedor de serviço.

• Eliminação dos dados tratados com consentimento: Solicitar a exclusão de dados cuja base legal seja o seu consentimento (ex: sair da newsletter).

• Revogação do consentimento: Retirar o consentimento dado anteriormente para o tratamento de dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para contato@fabricadolivro.com.br.

8. Política de Cookies

Nosso blog utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação. Cookies são pequenos arquivos de texto salvos no seu dispositivo.

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site.

• Cookies de Desempenho/Análise: Coletam informações anônimas sobre como você usa o site (ex: Google Analytics) para nos ajudar a melhorá-lo.

• Cookies de Marketing/Publicidade: Rastreiam sua navegação para exibir anúncios relevantes aos seus interesses em sites parceiros (ex: Pixel do Facebook/Meta, Google Ads).

Ao acessar nosso blog pela primeira vez, você verá um banner de cookies onde poderá gerenciar suas preferências. Você também pode desabilitar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar o funcionamento de algumas áreas do site.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços ou na legislação. Recomendamos que você revise esta página regularmente. A data da última atualização estará sempre informada no início do documento.

10. Contato

Se você tiver dúvidas, comentários ou preocupações sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco através do e-mail: contato@fabricadolivro.com.br.